Procedura to ustalony i opisany, punkt po punkcie, sposób postępowania lub przebiegu procesu. W przypadku ZDiZ procedury określają kto, w jaki sposób, w jakiej kolejności ma wykonać dane czynności administracyjne aby otrzymać potrzebne uzgodnienie bądź decyzję. Wskazują również, kto w strukturach Zarządu odpowiedzialny jest za poprowadzenie danej sprawy. Procedury wprowadziliśmy, by ułatwić mieszkańcom i przedsiębiorcom sprawne poruszanie się po urzędniczych ścieżkach.

1. Abonament typu "O" uprawniający do parkowania w Strefie Płatnego Parkowania
2. Abonament typu "M" uprawniający do parkowania w Strefie Płatnego Parkowania
3. Abonament typu "N" uprawniający do parkowania w Strefie Płatnego Parkowania
4. Abonament typu "E" uprawniający do parkowania w Strefie Płatnego Parkowania
5. Identyfikator uprawniający do wjazdu do Strefy Ograniczonego Dostępu
6. Warunki na budowę, przebudowę i remont oświetlenia ulicznego na terenie Gminy Miasta Sopot
7. Wniosek o wydanie zatwierdzenia projektu czasowej lub stałej organizacji ruchu
8. Wytyczne dla inwestorów ubiegających się o zgodę na wykonanie nasadzeń zamiennych na terenie miasta Sopotu
9. Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego - umieszczenie reklam wyborczych
10. Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego - umieszczenie reklam
11. Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego - roboty budowlane
12. Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego - umieszczenie infrastruktury podziemnej
13. Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego - umieszczenie obiektów, w tym obiektów handlowych, ogródków gastronomicznych, schodów.
14. Zezwolenie na wjazd do Sopotu pojazdów ciężarowych o masie całkowitej powyżej 3,5 t i 24 t.
15. Zezwolenie na przejazdy pojazdu nienormatywnego kat. I.
16. Zezwolenie na lokalizację/przebudowę zjazdu z drogi publicznej.
17. Zezwolenie na lokalizację w pasie drogowym drogi publicznej obiektu lub urządzenia niezwiązanego z funkcjonowaniem drogi lub potrzebami ruchu drogowego oraz reklamy.
18. Zgłoszenie rozpoczęcia robót budowlanych
19. Zgłoszenie szkody w pojeździe mechanicznym oraz zgłoszenie szkody na osobie
20. Standardy dostępności dla miasta Sopotu
21. Zawiadomienie o wprowadzeniu organizacji ruchu 
22. Generator wniosków o wydanie warunków technicznych na odprowadzenie wód deszczowych i roztopowych z działki do miejskiej kanalizacji deszczowej